2012年9月7日，华山医院工会在江苏泰州开展了“复旦大学附属华山医院第九届职工代表素质培训”活动，这是新一届职代表的第一次集中培训，超过总代表人数一半以上的共计117名职代表参加本次活动。上海市总工会民主管理部周永宝副部长，华山医院党委副书记、工会主席耿道颖教授出席，工会专职副主席苏家春主持。

        周永宝副部长以《夯实职代会制度基础，促进企事业单位和职工双赢》为题展开培训，阐述了劳资矛盾的实质、职代会的特点与作用，结合《上海市职工代表大会条例》的具体条文，为职代表们深入浅出地解析了《条例》的立法背景、特色及其赋予职代会的法定六要素与基本权利，和对企事业单位和工会的影响等；周部长还从共创单位和职工双赢的角度，对“加强职工代表们的表达意识”和“加强职工的民主参与度”进行了透彻的分析和具体的指导。通过培训，职代表们普遍认为清晰认识了作为职代表的责任和义务，以及正确履行职代表职责的要义。

        接着由院后勤保障部王中一主任作了《医院餐饮招标事务及近期工作汇报》，就关系职工切身利益的事项向职代表作了院务公开汇报。公开、透明的通报使职代表了解了餐饮服务招标的来龙去脉，对今后工作的评价更科学、更合理。

       最后，耿道颖副书记在总结中要求职工代表们要在培训的基础上加深理解，切实发挥职工代表的作用，提高民主管理工作质量，为进一步推动医院打造幸福华山和职工最满意医院而努力。

        对活动的反馈显示：

        对本次活动的组织工作满意率100％（其中非常满意占91％）；

        对讲课内容感到有帮助的占100％（其中感到很有益处占86％）；

        今后履职中更关注：执行好民主评议（占72％）、主动建言献策（占64％）、主动亲力亲为（占45％）；

        在建言献策时更关注：职工素质提升（70％）、医院规划的实施（63％）、科室健康发展（52％）。