靳建平副院长
向阳主任
卢清常务副主任
侯占伟副主任
4月25日下午,华山医院动力维修科在门诊12楼会议厅举行2018年度外委服务方工作会议,分管院长靳建平、行风办主任向阳、纪委监察科科长郑敏华、文明办主任林怡、后勤保障部常务副主任卢清、副主任王兵、侯占伟、保卫处代理主任贾明昊等领导及科室相关人员出席,动力维修科所监管的30余家外委服务方的公司负责人、项目负责人也应邀参会,动力维修科科长助理钟雷钧主持。
侯占伟副主任首先做主题报告,从“机遇挑战,聚焦服务”的角度出发,概括了医院设施设备的现状及维护保养工作的特点。从“扬长避短,加强服务”的角度出发,总结了2017年度监管的外委服务整体情况,指出了外委服务的优点与不足。从“携手共进,优质运营”的角度出发,提出了今后实施监管与外委服务工作具体可行的要求、方案与目标。
5家2017年度优秀外委方受到表彰,靳建平副院长、向阳主任、郑敏华科长、卢清常务副主任、王兵副主任为他们颁奖。负责华山物业维修工作和锅炉水处理工作的两家外委服务方代表就各自的工作情况及年度设想进行了汇报发言。
随后,动力维修科与5家重要岗位的外委服务方公司负责人代表签订了安全协议书与廉政协议书,这代表着双方合作基于安全与廉洁前提下的庄严承诺,从源头上筑牢安全与反腐的思想防线,切实做好重大设施设备维护保养工作。
签约结束后,卢清常务副主任充分肯定了动力维修科及外委服务方在2017年度的各项工作,在提到对今后的要求时,着重强调了安全与廉洁的重要性,提出了结合医院的管理目标与发展趋势不断提高服务质量,有效发挥各服务方的作用。向阳主任进一步在宣传教育、制度落实、监督监管等方面进行了深层剖析,要求外委方强化红线意识底线思维,做好服务维保工作。
靳建平副院长在总结发言中指出,后勤工作“以安全运行为中心,以提高服务保障质量与运行效率为基本点”,是医院正常运营的根本保障,外委服务方务必要保障人和设备的安全工作,做好廉政安全,各项工作以符合国家标准等要求与规范为基础,认真履行合同、提高服务品质,做好设施设备的维护保养工作,提供优质服务,让患者与员工满意。
各外委服务方表示,在今后的工作中必将扬长补短,以“一个中心两个基本点”为工作指南,以医院后勤的中心工作为工作目标,结合医院的管理目标与发展趋势合理规划工作内容,更加善于作为,更加积极作为,更加扎实作为,有措施地优化服务质量,提高竞争力,保持优势,查改问题,有效发挥协同作用,提高服务满意度,从而以新要求下的新状态“打响品牌”,开拓合作双赢的新局面。
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