8月20日，市委宣传部副部长、市文明办主任潘敏与市总工会、团市委、市妇联、市教卫党委、市卫计委和上海市志愿者协会等部门20余位领导一大早来到华山医院门诊，在我院丁强院长、顾小萍书记、耿道颖副书记的陪同下慰问了高温坚持参加志愿服务的我院志愿者代表。在便民服务总台、自助服务机前、挂号处等各个岗位，市领导与志愿者们一一握手交谈，询问志愿者的工作、学习单位，志愿服务内容，对医院志愿者工作的理解、建议等。对志愿者的结构多元、年龄层次丰富，市领导表示了赞扬，对于他们的奉献精神，市领导们表示了由衷的感谢，称是他们的存在让上海成为一座更好的城市。

华山医院是上海市志愿者服务基地，目前已吸引本院党团员、静安寺街道白领、社会爱心人士，大学生等志愿者近一千名，更值得一提的是，自从去年开展“清心一夏：暑期职工子女志愿服务项目”以来，每年暑假还有不少华山职工子女参与志愿服务。志愿者们不仅在门诊和病房开展形式多样的导医服务，还在病区开展了包括音乐会、趣味宣教、定期探访等特色服务，为病区带来温馨的氛围，帮助病人更好的康复。