12月19日的下午，2011年华山医院志愿服务交流大会在花园大厅隆重召开，市志愿者协会黄宗明处长、我院党委顾小萍书记、钱飚、耿道颖副书记等领导出席会议并讲话，来自院内外的20多名志愿者参加了交流。

      钱飚副书记首先对2011年我院的志愿者工作做了总结汇报。2011年3月，华山医院被命名为“上海市志愿者服务基地”，首批开展医院志愿者服务行动。为此，华山医院成立了“志愿者服务总队”，下设三支队伍——包括由来已久的青年志愿者服务队，以及新成立的无偿献血志愿者服务队和医务社工志愿者服务队。这三支队伍在今年都开展了多种形式的活动，如青年志愿者援疆援边、开展宝山社区健康讲座；无偿献血志愿者献血捐血小板、制作《从血管到血管》科普片；医务社工志愿者开展门诊便民、导医咨询、协助自助挂号等服务，参与国际志愿者日活动等。

      为感谢和表彰志愿者们的无私奉献和热情服务，我院授予杨柳、张菲、张洁、金佳慧四位志愿者“2011年度优秀志愿者”的荣誉称号，耿道颖副书记宣读志愿者获奖名单，并鼓励他们继续以饱满的热情为患者服务。
在交流大会上，院内外志愿者踊跃发言，畅谈自己的服务感想与体会。优秀志愿者张洁受患病母亲鼓励来院服务的故事让大家在泪水中体会到志愿者的爱心与坚持；交通大学志愿者韩沁虔的换位思考理解病人的故事也让大家在笑声中感受到志愿者的不易……有不少志愿者曾经参与过世博志愿服务，也有不少刚刚踏上志愿服务岗位的新面孔，大家交流和分享着对于志愿者服务的一份喜爱与热情。

      顾小萍书记在总结发言中回顾了华山医院一百多年来开展志愿服务工作的优秀传统，高度评价志愿者们是华山发展不可或缺的力量和生力军，希望广大志愿者继续弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，动员更多的人加入到志愿者队伍中来，为病患服务，共同为华山医院的发展、构建和谐社会再立新功。市志愿者协会黄宗明处长也肯定了我院的志愿服务工作，赞扬我院的工作有高度、有深度、有广度，希望华山医院志愿者服务基地在继续做好基础工作的同时，能在全系统起到引领示范作用。（通讯员 朱修明）