1月20日，新年伊始，在融洽和真诚的气氛中，华山医院靳建平副院长同ISS集团中国区CEO李子勋进行了友好会谈。华山医院后勤保障部卢清主任、侯占伟副主任、赵勇主任助理、总务科科长沈斌、总务科副科长赵毅峰等相关人员参加会议。

会上，靳建平副院长对ISS集团入驻我院近一年多时间内作出的努力和成绩给予了一定肯定，同时对服务品质的进一步提升，引入优秀的管理团队、先进的运营机制、培训机制、文化机制等方面提出了期望。卢清主任、侯占伟副主任分别就ISS集团如何做好物业服务、满足医院需求给予了具体的建议。双方还就满意度提升、员工的管理教育等内容进行了深入的探讨。

ISS集团表示，华山医院在国内乃至国际的影响力对于提升集团形象有着至关重要的作用，集团将不断加强对华山医院项目点的建设，引入国际先进管理理念，持续改进服务。