9月1日上午,在动力维修科例会上,动力维修科大修组组长钟雷钧同志对第四周巡查巡视工作中发现的问题进行了汇报。至此,新近修订的动力维修科的巡查巡视制度已落实了将近一个月。 自八月初起,为保障医院设施设备的安全运行,提高动力维修科服务质量,降低报修率,变被动“接诊”为主动服务,动力维修科在物业公司日常巡查巡检巡修的基础上,每周安排专人在全院范围内进行巡查巡视。巡查巡视范围与内容包括:华山医院本部范围内的屋面、墙体、道路、照明、管道以及各设备机房内设备的运行、保养情况等。巡查人员被分为四组,每组由一位经验丰富的老员工带领一位新进员工,每组一周,四组按顺序轮流巡查。 每组人员用一周的时间在全院范围内进行巡查,作好记录。巡查完毕后,把巡查中发现的问题做成ppt,并在下周一动力维修科例会上进行汇报,汇报过程中各班组对涉及自己负责的内容进行记录,并讨论整改方案,落实整改负责人。会后,由巡查组负责对巡查中发现的问题进行跟踪,督促并监管相关人员进行整改,并于两周后的例会上汇报整改情况,做到既有巡查,又有落实整改。 通过这样一套完整的巡查巡视制度,及时发现并解决问题,有效避免事故的发生和医院的财产损失,维护了医院的声誉,取得了较好的效果。基于节支节能和提高服务满意度的基本点,动力维修科巡查巡视制度将逐步完善,并将长期坚持下去。 (动力维修科 王玉)
|