8月5日，”华山医院后勤部门员工培训项目”在门急诊12楼启动。项目启动会由后勤保障部朱会耕主任主持，后保部、保卫处、北院与东院后勤、外委物业员工等150余人参加。

简短启动仪式后，分管后勤的靳建平副院长开讲第一课---《努力打造顺应医院发展的后勤保障体系》。靳院长由分析后勤现状入手，谈及后勤发展，提出打造一支“干部、管理技术、普通员工”三位一体的后保团队；达成以安全运营为中心，以提高服务水平和节支节能为基本点的两大目标。他强调，后勤发展必须弘扬三种精神，即，主人翁精神、敬业奉献精神、团结协作精神。也要完善四项机制，包括考核机制、选拔培训机制、激励机制、监督评价机制，并以以上措施为依据实现后勤员工的五大转变：转变工作态度、精神面貌、工作职能、工作方式、管理模式；推出六大举措：三位一体现场巡查、定期进行访谈、实施节能系列措施、建设一门式接报中心、后保工作公开月月讲、实行部门例会制度；完成七个提升：提升病员和医护职工满意率、提升服务与保证质量优良率、提升工作计划与预算完成率、提升污水和医废处理达标率；提升设备与设施完好率；提升急修与物资供应及时率；提升运行费用与节能控制率。靳副院长通过打破鸡蛋的例子，鞭策后勤保障人员要从内部打破获得真正的成长，将压力变为动力，努力打造绿色华山，美丽华山、幸福华山，实现平安医院的“华山梦”。

                                                     （后勤保障部 姚晶珊）