10月16日上午9时50分，华山医院门急诊楼3楼皮肤科候诊大厅内发生一起险情：一名大人将2岁的幼儿放在身边的座椅上，幼儿在玩耍过程中，不慎将左腿卡入椅子夹缝中，由于被卡部位迅速充血肿胀一时无法拔出，幼儿痛得哇哇大哭，家长心急焚，手足无措。

护士及当班的保安发现该情况后，一边电话立即通知工程部即刻派员施救，一边配合家长对幼儿予以安抚。我院三名维修工火速到达现场，对紧急情况进行研究商议后，迅速拿出解救方案，并进行了分工：一名维修工趴在地上，扭开座椅底部固定螺丝后，另两名维修工将座椅与金属支架同时往一侧推。在大家的协同配合下，被夹位置松动，遇险幼儿的左脚被安全地抽出。经检查该名幼儿被夹的左脚并无大碍。

迅速反应处置是突发事件的关键，果断冷静、相互协作是妥善处理突发事件的核心，正是因为维修工人的冷静果敢，及时采取施救措施，才避免了不可逆的伤害事故发生。这也对后勤服务人员提出了多元化的功能要求。通过系统化的培养，我们力求打造一支保障医院安全运行，保障患者安心就医的“华山消防队”。

                                                 （西部物业工程部   王庆）