百年薪火承初心 廿载新程暖健康 ——浦东院区开展“温情服务明星评选”医师节主题人文活动

医者仁心承百年薪火,温情守护启崭新征程。在2026年中国医师节来临之际,为弘扬崇高医者精神,深耕医疗人文服务,回望院区二十年发展历程,传承医者初心使命,浦东院区于于8月18日隆重举办“百年薪火、廿载新程,护航健康、赋能美好”温情服务之星故事分享暨医师节主题活动。全院医务工作者齐聚一堂,以故事暖人心、以表彰树榜样,解锁医疗服务的人文温度。

活动伊始,王惠英院长发表开场致辞。回望院区从初创到精进的蜕变之路,希望全体职工以此次活动为契机,传承百年医者薪火,坚守人文服务初心,在新的发展征程上持续为群众提供有温度、有品质、有力量的医疗健康服务。

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来自临床、医技、护理岗位的优秀医务工作者代表,用质朴真挚的语言、真实鲜活的案例,将“人文关怀”融入每一个医疗环节,让专业治疗充满温度。面对高龄或焦虑的患者,我们的医护们不仅耐心解释病情与手术方案,更用“家常话”和手绘解剖图化解恐惧,把冰冷的知情同意书变成“定心丸”;术中盖上棉被、术后夜间查房安抚,用细节传递安心;出院后坚持每月电话随访,让关怀不因离院而中断。手术有终点,关怀没有出院日、多听患者说一分钟、把专业问题讲成患者更容易理解的话以及听诊器捂热再触碰的细微动作,正是“专业决定高度,温情决定温度”的真实写照。医护的温情,不在宏大叙事,而在每一次俯身、每一句解释、每一通电话里,让患者在病痛中感受到被尊重、被理解、被持续守护。

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廿载光阴践初心,薪火相传向未来。在同仁叙谈环节,神经外科医生张明广、康复医学科护士长陈萍、运行保障部杜迎新、行政综合部唐昱四位不同岗位的职工,围绕“浦东院区二十年‘变与不变’”为主题展开深情分享。张明广教授讲述了自身在浦东院区20年的从医的成长历程。 “个人成长与医院发展同频共振”,他感恩浦东院区为医生提供了广阔的发展空间,感谢多学科团队的协作保障。让每一位患者带着笑容出院是自己最大的心愿。康复医学科陈萍护士长分享了一位重症患者艰难拔除气管套管的惊险故事。面对拔管过程中的突发危机,医护团队凭借严密的预案、专业的技术和心理疏导,帮助患者重获自主呼吸。展现了一副护理团队在生死边缘的日夜坚守,用“爱心与匠心”为患者铺就平稳康复之路的画面。杜迎新则从后勤保障的角度分享了医院护士服从款式到面料的不断迭代史。 “于细微处彰显专业与温度”。一套护士服经历了从1.0到N.0版的打磨,不仅是为了美观,更是为了兼顾临床操作的便利性与患者视觉上的温婉舒适。这背后折射出后勤保障部门对医疗安全的默默守护,以及对患者温情呵护的精益求精。唐昱分享了医院门头与名称的四次更迭史。 “环境在变,为民服务的初心不变”。从建院初期“高端但冷清”,到后来为了吸引患者主动亮化门头,再到如今门庭若市、一床难求,门头的变迁见证了医院业务版图的拓展和百姓认可度的提升。无论名字和外观如何改变,为患者提供优质医疗服务的核心目标始终如一。

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活动现场还举行来隆重的颁奖仪式,对全院各岗位履职尽责、温情奉献的优秀职工进行鼓励,表彰分为善解人意奖、无微不至奖、温情服务之星三大奖项,覆盖临床医师、医技人员、护理人员、行政后勤、保洁保卫等多个岗位。每一份荣誉的背后,都是默默坚守、暖心付出的温情故事。同步开展的“承百廿荣光,启廿载新章”职工主题摄影展颁奖,以光影定格院区二十年发展巨变、记录医者温情瞬间。一幅幅光影佳作,浓缩了院区二十载砥砺征程,定格了医者坚守奉献的动人身影,让医疗温情与奋斗精神可感可见。

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活动最后,党委副书记、纪委书记刘金也发表了感人肺腑的讲话:“一句‘手术很顺利,我走了’,这是技术;一句‘今天我值班,有事叫我’,这是守护;但是当你走过病床,看见帘子后面那个人在发抖,于是你停下脚步走过去,把帘子拉起来,轻声对她说‘别怕,有我在’也许,这就是人文。是人文让我们能够看见彼此,然后共同很有底气地去面对生死。技术是安身立命之本,守护是并肩作战的协作,人文是医学的灵魂与底色,最终铸就了医院“红十字”与“有爱”的文化底蕴”。

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以温情故事传递医者大爱,以榜样力量凝聚奋进动能,以光影岁月传承初心使命。未来,浦东院区将持续深耕人文医疗建设,坚守百年医者薪火,勇担健康使命,在新的征程上步履不停、温情前行,用专业与热爱守护生命、温暖城市。

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